各種条件および利用料金・支援内容
大変恐れ入りますがご利用にあたっては条件を設けさせていただいております。
利用条件はこちらから
ご確認いただけます。
*ご相談・お問い合わせ前に必ずご利用条件をお読みください。
「自分も当てはまる？」などご不明な点はお問い合わせください。
ご本人様確認のため、勤務先の名刺と身分証をご準備ください。（名刺がない場合は、健康保険証のコピーをご準備ください）
お客様のライフプランに合わせて無料にてご相談承っております。
※飲食店等が相談場所の場合、交通費はお客様にご負担をお願いしております。予めご了承ください。
当法人では、業務上必要な範囲内でお聞きさせて頂きます。
利用規約と個人情報保護方針に基づいて、適切に管理しています。
ご相談する内容は例えご家族であっても必ず秘密にします。
面談およびお問い合わせについて
都内を中心に、関東近県を対象エリアとしております。
遠方の場合は対応いたしかねる場合がございますので、事前にご相談ください。
お仕事帰りの面談も出来ます。安心してご利用ください。面談は予約制となっておりますので、事前にご予約をお願いします。
ご相談いただく内容によって異なります。個人のお客さまでは1時間前後、場合によってはもう少し長くなるケースがございます。相談後に何かご予定がある場合は、あらかじめお申し付けください。
訪問相談は、ご自宅や勤務先の近くにあるファミリーレストランなど、ご指定の場所に担当者が出向いて行います。
可能です。
曜日や時間帯はお客様のご都合の良い日時で設定いたしますので、面談設定時に担当スタッフまでお気軽にお申し付けください。
何度ご相談されても無料ですので、十分に納得がいくまでご相談ください。お客様のライフプランに合わせて無料にてご相談承っております。
画面越しでは伝わりにくい事柄が多いので、直にお会いさせて頂いています。
『たくす』では、お客様にあったコンサルティングを行えるよう、まずはお電話でヒアリングさせて頂いて、その上で対面でのご相談を承っております。そのためお電話だけでのご相談はお受けしておりません。
はい、メールでもお電話でも受付可能です。お約束前日の場合はメール（お問い合わせフォーム）をご利用いただけます。お約束当日の場合は、お電話（0120-981-813）にてご連絡ください。
当法人では、完全予約制とさせていただいています。
可能です。
できる限り調整いたしますが、お急ぎの場合は、お電話でご連絡ください。
相談は、その場ですぐに契約まで行く場合や、何度か相談して決める場合など、人によって様々です。商品内容は、初めて加入する人にとっては複雑なので、説明にもある程度の時間がかかります。場合によっては、1回のご相談で1時間以上かかることもありますので、できるだけゆっくり滞在できる場所で相談するようにしてください。またカフェなどでも相談可能ですが、BGMやほかのお客さんの話し声などで、話に集中できないといったこともあり得ます。そのため、なるべく落ち着いて話が聞ける場所をお選びいただくことをお勧めします。
ご家庭ごとに支援内容、ライフプランの内容も変わりますので、それぞれ別枠でのご予約をお願いしております。
面談後のご質問
いいえ、相談をしたからといって、必ずしもお取組みいただく必要はございません。 コンサルティングスタッフへのご相談の結果、担当スタッフの提案にご納得いただけなければ、ぜひ遠慮なくお断りください。強引に契約を迫ることや、契約をしなかったからといって出張料などの費用を請求するという悪質なことも、もちろんありませんので、ご安心下さい。
ご利用にあたっては審査もございますので、通常１か月から３か月のお時間をいただくケースが一般的です。